Pytaj o opinię wprost w oknie Intercom Messenger
Intercom to platforma do przesyłania wiadomości dla sprzedawców, marketerów i zespołów wsparcia. Rozwijaj swoją firmę, łącząc się z klientami na różne sposoby — za pomocą chatbotów, wiadomości w aplikacji, poczty e-mail i nie tylko.
Łatwo zbieraj informacje od klienta, osadzając swój formularz w oknie Intercom Messenger. Pozyskuj nowych klientów za pomocą atrakcyjnych formularzy, a następnie łatwo zarządzaj bieżącymi relacjami z Intercomem, aby rozwijać swoją firmę.
Interankiety umożliwiają integrację poprzez webhooks. Dzięki temu przygotowaną ankietę możesz wysłać do konkretnych osób za pośrednictwem wiadomości e-mail, w oparciu o dowolne zdarzenie (np. zakończenie rozmowy na chacie) w innym systemie.
Webhooks umożliwiają komunikację między serwerami bez konieczności stosowania API. W przypadku webhooks komunikacja następuje po określonym zdarzeniu.
Integracja Interankiet z serwisem Intercom umożliwia:
- Odkrywanie spostrzeżeń aktywnych użytkowników poprzez badanie ich w dyskretny, kontekstowy sposób za pomocą ankiet w aplikacji.
- Badanie wyników Net Promoter Score (NPS) w aplikacji, wysyłanie ankiet za pośrednictwem wiadomości i inteligentnych kampanii oraz działanie na podstawie wyników za pomocą kolejnych wiadomości e-mail.
- Wysyłanie dowolnych ankiet do użytkowników i potencjalnych klientów za pośrednictwem poczty e-mail lub wiadomości na czacie.
