Cennik dopasowany do Twoich potrzeb

Essential

od

159 zł Pogadajmy

miesięcznie / płatność miesięczna, dla

Liczba odpowiedzi w miesiącu

Dla zespołów, które zaczynają zbierać opinie

Zacznij bezpłatnie

Funkcje, które załatwiają sprawę:

  • Logika warunkowa
  • Pomaga tworzyć ankiety i pytania. Nie obejmuje analizy AI zebranych wyników ani optymalizacji dystrybucji przez AI.
  • Ankiety wielojęzyczne
  • Wysyłaj odpowiedzi do narzędzi, których już używasz — Google Sheets, Slack, Zapier, Mailchimp oraz eksport do CSV i Excela.
  • Filtrowanie i segmentacja danych
  • Własna strona końcowa
  • Prowadź punktację odpowiedzi — wyniki quizów i testów, rankingi oraz progi zaliczenia.
  • Zaawansowane ustawienia formularza

Professional

od

950 zł Pogadajmy

miesięcznie / płatność roczna

Dla zespołów, które potrzebują integracji wielu kanałów, analizy AI i własnego brandingu

Umów demo

Wszystko z Essential oraz:

  • Własne limity odpowiedzi
  • 3+ członków zespołu
  • Własny branding
  • Własna subdomena
  • SendJet to nasz silnik kontaktów i wysyłki: listy odbiorców, wysyłki e-mail, SMS i WhatsApp, limitowanie oraz automatyczne przypomnienia. SendJet
  • Athena to zawsze aktywny agent AI, który analizuje feedback, wyjaśnia, dlaczego zmienił się NPS, CSAT lub CES, i podpowiada, co poprawić w pierwszej kolejności. Athena
  • Webhooki i API
  • Podłącz swój CRM i narzędzia marketingowe — Salesforce, HubSpot, Klaviyo, Pipedrive, Airtable i inne.

Enterprise

od

Pogadajmy

Dla organizacji, które potrzebują dedykowanych funkcji i wsparcia

Umów demo

Wszystko z Professional oraz:

  • Raporty budowane pod Twój szablon — metryki, przekroje i cykl raportowania, na których pracuje Twoja organizacja.
  • SAML SSO
  • Własne domeny
  • Wybierasz region, w którym przechowywane i przetwarzane są odpowiedzi, tak aby wdrożenie spełniało wymagania compliance Twojej organizacji.
  • Wdrożenie prowadzone razem z Twoim zespołem oraz sesje na żywo, na których odpowiadamy na ankiety bezpieczeństwa działu IT i zakupów.
  • Dedykowany Success Manager
  • Migracja danych z innych narzędzi
  • Narzędzia badawcze zarezerwowane dla Enterprise, m.in. limity kwot dla poszczególnych segmentów i testy A/B wersji formularza.
15 lat na rynku i zaufanie ponad 1000 organizacji z całego świata — pomagamy zbierać opinie i wyciągać z nich wartościowe wnioski
  1. Red Bull
  2. Schindler
  3. Bayer
  4. Booksy
  5. KraftHeinz
  6. Danone
Essential od 159 zł /mies. Zacznij bezpłatnie
Professional od 950 zł /mies. Umów demo
Enterprise Pogadajmy Umów demo

Agent AI Athena

Athena czyta 100% odpowiedzi otwartych, a nie próbkę, i zamienia je w mierzalne wnioski
—
Athena czyta też recenzje z Google, App Store, Google Play i Trustpilota, więc obraz głosu klienta obejmuje wszystko, co ludzie o Tobie piszą, a nie tylko odpowiedzi w Twoich formularzach
—
Automatycznie grupuje feedback w powtarzające się zagadnienia, bez ręcznego tagowania
—
Ocenia emocjonalny wydźwięk odpowiedzi i wyciąga reprezentatywne cytaty
—
Athena tłumaczy wypowiedzi respondentów na jeden wybrany język, a oryginał zostaje — w analizie przełączysz się między wersjami, a w eksporcie masz obie kolumny
—
Athena taguje odpowiedzi w tle, do czterech pytań tekstowych na formularz
—
Rozmawiaj ze swoimi odpowiedziami i uzyskuj odpowiedzi prostym językiem, bez budowania raportu
—
Athena śledzi Twoje KPI 24/7 i ocenia, które zmiany naprawdę mają znaczenie dla biznesu
—
Gdy wynik wychodzi poza oczekiwany zakres, Athena sygnalizuje anomalię i podsumowuje, co się zmieniło
—
Athena bada, co spowodowało zmianę — segment, kanał czy obszar produktu — i schodzi w dół po segmentach
—
Szereguje tematy według ich pozytywnego i negatywnego wpływu na Twoje metryki
—
Konkretna, priorytetowa lista kroków na podstawie tego, co mówią klienci
—
Jeden dashboard kuratorowany przez AI: trendy, tematy z otwartych odpowiedzi i plan działań na ten tydzień
—
Athena powiadamia zespół tam, gdzie pracuje, gdy coś wymaga uwagi
—
Raporty generowane przez AI według harmonogramu, wysyłane bez udziału zespołu
—
Tygodniowe i miesięczne
Własny harmonogram
Pytaj Athenę o dane bezpośrednio z ChatGPT, Claude lub Cursora przez serwer MCP
—
Athena wskazuje konta, które zachowują się jak te, które wcześniej odeszły
—
—
Podsumowania przygotowane pod komunikację z zarządem, w Twoim formacie raportowania
—
—
Administratorzy precyzyjnie kontrolują, które pola i ankiety Athena może odpytywać
—
—

Limity użycia i wsparcie

Liczba formularzy
Bez limitu
Bez limitu
Bez limitu
Liczba pytań na formularzu
Bez limitu
Bez limitu
Bez limitu
Limit odpowiedzi w miesiącu
500
1 000
Własny
Limit przesyłanych plików
2GB
4GB
Własny
Zgodność z RODO
Gotowy wzór powierzenia przetwarzania, który akceptujesz elektronicznie — bez negocjowania zapisów i bez udziału prawników
—
Umowa negocjowana pod wymagania Twojego działu prawnego, z Twoimi zapisami i podpisem obu stron
—
—
Pomaga tworzyć ankiety i pytania. Analizę zebranych wyników prowadzi osobno agent Athena
Kanały wsparcia
E-mail
Czat, e-mail i telefon
Czat, e-mail, telefon i dedykowany kanał na Slacku
Dedykowany menedżer, który wspiera Twój zespół w osiąganiu celów programu feedbacku
—
—
Dedykowane szkolenie VIP
—
—
Przenosimy Twoje ankiety, zebrane odpowiedzi i bazę kontaktów z dotychczasowego narzędzia
—
—
Logowanie przez firmowego dostawcę tożsamości w standardzie SAML 2.0 — Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace i inne
—
—
Drugi składnik logowania dla każdego konta, niezależnie od planu — bezpieczeństwa nie trzymamy za progiem cenowym
Rejestr logowań i działań użytkowników na koncie, do wglądu podczas audytu bezpieczeństwa
—
—
Amerykański standard ochrony danych medycznych — potrzebny, gdy badasz pacjentów albo pracujesz dla ochrony zdrowia w USA
—
—
Wybierasz region, w którym przechowywane i przetwarzane są odpowiedzi, tak aby wdrożenie spełniało wymagania compliance Twojej organizacji
—
—
Okres, przez jaki przechowujemy odpowiedzi. W Enterprise ustalamy go pod politykę retencji Twojej organizacji
—
—
Konfigurowalny
Przy płatności rocznej rachunek jest o 20% niższy. W Enterprise warunki ustalamy indywidualnie
Miesięcznie lub rocznie
Miesięcznie lub rocznie
Własne warunki
W Enterprise limit liczymy w skali roku, więc sezonowy skok badań nie wyczerpuje całej puli w jednym miesiącu
Miesięcznie
Miesięcznie
Miesięcznie lub rocznie
Faktura z terminem płatności i przelew zamiast karty — tak, jak wymaga tego dział zakupów
—
—

Dostępy i uprawnienia

Liczba kont
1
3+
Własna liczba
Grupuj formularze na pulpicie według klienta, działu lub kampanii
Dodawaj współpracowników do konta organizacji zamiast dzielić się jednym loginem
—
Wspólna praca nad formularzem, dystrybucją i wynikami bez przekazywania konta
—
Przydzielaj poszczególnym osobom tylko te projekty, nad którymi mają pracować
—
Każda osoba dostaje własny zakres uprawnień — od samego podglądu wyników, przez edycję formularza, po publikowanie i zarządzanie zespołem
—

Branding

Dostęp do bazy gotowych szablonów
Specjalnie zaprojektowane motywy formularza
Własna baza szablonów
Dodaj logo swojej marki
—
Własne linki
—
Wybierz unikalną subdomenę do wykorzystania we wszystkich formularzach
—
Kolory, typografia i układ motywu w formularzach oraz w raportach, które udostępniasz odbiorcom
—
Decydujesz, jaki tytuł, opis i obrazek zobaczy ktoś, komu wrzucisz link na Facebooka, LinkedIna czy Slacka
—
—
Dodaj własne czcionki
—
—
Połącz własną domenę
—
—

Dostosowanie formularza

Obsługa klawiaturą, etykiety pytań dla czytników ekranu, motywy o kontraście od 4,5:1 i komunikaty błędów powiązane z polem
Od pytań otwartych, skal i NPS-u, przez macierze i rankingi, po suwaki, podział punktów i pytanie o plik
25+
25+
25+
Zapisujesz sprawdzone pytanie raz i wstawiasz je w kolejnych ankietach, więc zespół pyta wszędzie tak samo
Pokazuj różne zakończenia różnym respondentom w oparciu o logikę formularza. Wyzwalaj podsumowania zamówień, podziękowania lub prośby o opinię.
Każdy respondent widzi tylko pytania, które go dotyczą — resztę formularz pomija na podstawie wcześniejszych odpowiedzi
Wstaw w treść pytania to, co respondent odpowiedział wcześniej — a także zmienne, ukryte pola, wynik punktowy albo cenę
Obliczaj wyniki, ceny, rezultaty quizów z pytaniami zaprojektowanymi do kwalifikacji leadów, formularzy zamówień i więcej.
Punktuj odpowiedzi i pokaż na końcu wynik albo dopasowany profil — od testu wiedzy po „który produkt jest dla Ciebie”
Formularz liczy i przechowuje własne wartości w tle — punkty, kwotę koszyka czy przypisany segment — i używa ich w logice
—
Wykorzystuj dane, które już masz, łączyć informacje o respondentach i spraw, by formularze były bardziej spersonalizowane.
—
Twórz formularze w wielu językach
Formularz otwiera się w języku przeglądarki respondenta, a parametr w linku ma pierwszeństwo, gdy chcesz wymusić konkretną wersję
Jedno kliknięcie tłumaczy całą treść ankiety na kolejny język, a każdy tekst możesz potem poprawić ręcznie
Dodawanie wideo do pytań
Ochrona przed spamem z reCaptcha
Blokuje wielokrotne wypełnienie tego samego formularza przez jedną osobę
Jeden głos na osobę, wyniki liczone na bieżąco i widoczne dopiero po zamknięciu głosowania
Losowa kolejność pytań
Pytanie o plik
Formularz sam przestaje przyjmować zgłoszenia w wyznaczonym dniu albo po zebraniu zadanej liczby odpowiedzi
Zabezpieczenie formularza hasłem
Pozwól respondentom ocenić coś na skali między dwoma przeciwstawnymi określeniami
—
Pozwól respondentom rozdzielić określoną pulę punktów między różne opcje
—
Przekierowanie po wysłaniu
—
Obsługa kodów kuponów
—
Respondent nie widzi nigdzie informacji o narzędziu, na którym stoi formularz
—
—
Ustal, ile odpowiedzi ma pochodzić z każdego segmentu — na przykład po 200 od kobiet i od mężczyzn — a formularz sam domknie kwoty, które zdążyły się zapełnić
—
—
Puść dwie wersje pytań lub wyglądu na losowo podzielony ruch i zobacz, która kończy się wyższym wskaźnikiem wypełnień
—
—

Udostępnianie

Jeden adres, który wkleisz w e-mailu, na czacie, w mediach społecznościowych albo w podpisie
Kod prowadzący do ankiety — na paragon, plakat, naklejkę w lokalu czy opakowanie produktu
Ankieta na tablecie w recepcji, w sklepie albo na stoisku konferencyjnym, otwarta w przeglądarce kioskowej z blokadą wyjścia do innych aplikacji
Identyfikuj respondentów i śledź otwarcia oraz kliknięcia w wysłanych zaproszeniach
Wysyłka e-mail z własnego adresu
—
Dystrybucja SMS
—
Dystrybucja WhatsApp
—
Przechowuj odbiorców w jednym miejscu i buduj z nich listy wysyłkowe dla kolejnych badań
—
Automatycznie wysyłaj przypomnienia do osób, które nie wypełniły ankiety
—
Powtarzalne programy badawcze — wysyłka rusza automatycznie w zadanym cyklu, bez ręcznego startowania każdej fali
—
—

Ankiety na stronie i w aplikacji

Pasek boczny, widget w rogu strony, przycisk lub widget satysfakcji — do wyboru zależnie od tego, jak dyskretnie chcesz pytać
—
Ankieta wpleciona w układ strony przez iFrame — bez wyskakującego okna
—
Kopiujesz wygenerowany kod i wklejasz go w szablonie strony lub w CMS-ie
—
Uruchomienie widgetu bez ruszania kodu strony, a po wysłaniu odpowiedzi zdarzenie ląduje w warstwie danych GTM
—
Instalujesz wtyczkę i wstawiasz ankietę blokiem Gutenberga, shortcodem albo przez iFrame — bez dotykania motywu
—
Identyfikator użytkownika z Segmenta trafia do odpowiedzi, więc feedback od razu wiąże się z profilem klienta
—
Natywne SDK wyświetla ankietę wewnątrz Twojej aplikacji, bez wyprowadzania użytkownika do przeglądarki
—
Aplikacje pisane wieloplatformowo osadzają ankietę tym samym SDK, bez pisania osobnego mostka do kodu natywnego
—

Targetowanie wyświetlania

Ogranicz ankietę do konkretnych stron lub wzorców adresów, np. tylko do koszyka albo do sekcji pomocy
—
Wyzwalanie po czasie na stronie
—
Wyzwalanie po przewinięciu strony
—
Ustal, jak często ta sama osoba może zobaczyć ankietę — raz na dobę, raz na miesiąc albo tylko jeden raz
—
Widget włącza się i wyłącza sam w zadanym terminie — na czas kampanii, sezonu albo wybranych godzin pracy
—
Kto już odpowiedział albo zamknął ankietę, nie zobaczy jej ponownie
—
Ankieta pojawia się, gdy kursor kieruje się poza okno przeglądarki — ostatni moment, by zapytać, czemu ktoś wychodzi
—
Pytaj tylko wskazany procent odwiedzających, żeby nie zmęczyć ankietą całej publiczności
—
Ankieta rusza po konkretnym zdarzeniu — zakupie, ukończeniu zadania czy n-tym użyciu funkcji
—
Kieruj ankietę do wybranych segmentów użytkowników produktu, np. tylko do kont z planu premium po pierwszym miesiącu
—

Integracje

Basic to narzędzia codziennej pracy: arkusze, dyski, komunikatory i tagi analityczne. Pro dokłada CRM, marketing automation, wsparcie klienta, hurtownie danych oraz API i webhooki
Basic
Basic i Pro
Basic i Pro
Pobieraj odpowiedzi i zarządzaj formularzami programistycznie z własnych systemów
—
Wysyłaj każdą odpowiedź do własnego endpointu w momencie jej otrzymania
—
Recenzje z Google, App Store, Google Play i Trustpilota wpadają do Twojego konta i trafiają do analizy Atheny razem z odpowiedziami z ankiet
—
Zapier
Arkusze Google
Excel Online
Google Drive
Dropbox
Slack
Microsoft Teams
Google Analytics
Google Tag Manager
Meta Pixel
Kalendarz Google
Trello
Notion
Salesforce
—
HubSpot
—
Pipedrive
—
Zoho CRM
—
Freshsales
—
Klaviyo
—
Mailchimp
—
ActiveCampaign
—
Brevo (dawniej Sendinblue)
—
GetResponse
—
MailerLite
—
SALESmanago
—
Marketo
—
Pardot
—
Customer.io
—
Braze
—
Segment
—
Intercom
—
Zendesk
—
Freshdesk
—
LiveChat
—
Front
—
Jira
—
monday.com
—
Airtable
—
Calendly
—
Make
—
n8n
—
Shopify
—
Stripe
—
Twilio
—
Google BigQuery
—
Mixpanel
—
FullStory
—
Smartlook
—
Trustpilot
—
Recenzje Google
—
App Store i Google Play
—

Automatyzacja i procesy

Wskazane osoby dostają wiadomość, gdy ktoś wypełni formularz
Potwierdzenie wysyłane osobie, która wypełniła formularz — z podziękowaniem albo z podsumowaniem jej odpowiedzi
Zadowolony klient dostaje na ekranie końcowym link do recenzji w Google lub w sklepie z aplikacjami, a niezadowolony trafia na prywatną ścieżkę, z której alert idzie do Twojego zespołu
Automatyczne punktowanie
Uruchamiaj akcje na podstawie odpowiedzi i danych respondenta: powiadom właściwą osobę, zaktualizuj rekord w CRM, wyślij webhooka albo uruchom kolejną ankietę
—
Rozgałęzienia, opóźnienia i warunki oparte na danych z Twoich systemów — dla scenariuszy, których nie da się zamknąć w jednej akcji
—
—

Analiza

Pobierz surowe odpowiedzi do arkusza i policz je po swojemu we własnym narzędziu
Eksport podsumowania do pliku PDF
Wizualizacja wyników w czasie
Tabele krzyżowe
Filtrowanie wyników
Usuwanie respondentów
Widzisz też odpowiedzi osób, które przerwały wypełnianie w połowie — razem z tym, na którym pytaniu odpadły
Filtrowanie ukrytych zmiennych
—
Ręczne oznaczanie odpowiedzi własnymi etykietami, niezależnie od tagów, które Athena nadaje automatycznie
—
Dedykowane raporty
—
—
Publiczne udostępnianie raportów
—
—

Często
zadawane
pytania

Jak zacząć?

Wybierz potrzebną liczbę odpowiedzi w planie Essential i zacznij bezpłatny okres próbny, klikając Zarejestruj się. Jeśli wolisz najpierw zobaczyć platformę, umów demo z naszym zespołem.

Czy jest dostępny plan bezpłatny?

Tak. Bezpłatny plan Interankiety obejmuje 50 odpowiedzi miesięcznie.

Czy jest zniżka przy płatności rocznej?

Tak, przy płatności rocznej otrzymujesz 20% zniżki.

Czy Interankiety działają na wszystkich urządzeniach?

Oczywiście — świetnie działają na telefonie, tablecie i komputerze.

Czy oferujecie zniżki dla NGO?

Tak — skontaktuj się z nami.

Jak działa limit odpowiedzi?

Każdy plan ma miesięczny limit odpowiedzi. Po jego wyczerpaniu nie zbierzesz nowych odpowiedzi do kolejnego cyklu rozliczeniowego. Wyższy plan zwiększa limit.

Czy moje dane są bezpieczne?

Bezpieczeństwo danych jest dla nas priorytetem. Stosujemy szyfrowanie TLS, kopie zapasowe i jesteśmy zgodni z RODO.

Czy oferujecie coś więcej niż ankiety?

Tak — to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania doświadczeniem klientów, pracowników i użytkowników.

Jak się skontaktować?

Odwiedź Centrum pomocy lub .

Zamień feedback w przewagę biznesową