Spis treści

Ankietę na WhatsApp możesz zrobić na dwa sposoby: wbudowaną funkcją głosowania (jedno pytanie, do 12 opcji) lub linkiem do profesjonalnej ankiety online z dowolną liczbą pytań. WhatsApp to jedna z najpopularniejszych aplikacji komunikacyjnych – używana prywatnie i przez firmy do kontaktu z klientami. Gdy pojawia się potrzeba zebrania opinii lub głosów, ankieta na czacie jest najszybszym rozwiązaniem. Poniżej pokazujemy oba sposoby krok po kroku.
Dwie metody tworzenia ankiety na WhatsApp
- Ankieta wbudowana w WhatsApp – szybka, ale ograniczona do jednego pytania jednokrotnego lub wielokrotnego wyboru.
- Ankieta w zewnętrznym serwisie (Interankiety) – dowolna liczba pytań, różne typy pytań, anonimowość i analiza wyników.
Ankieta wbudowana w WhatsApp (iOS i Android)
WhatsApp pozwala utworzyć ankietę w czacie indywidualnym lub grupowym. Oto jak to zrobić:
- Otwórz czat lub grupę, w której chcesz przeprowadzić ankietę.
- Dotknij ikony załącznika obok pola wiadomości (spinacz na Androidzie lub „+” na iPhonie).
- Z menu wybierz opcję Ankieta.
- Wpisz pytanie oraz opcje odpowiedzi (możesz dodać do 12 opcji).
- (Opcjonalnie) włącz „Zezwól na wiele odpowiedzi”, jeśli głosujący mają móc wybrać więcej niż jedną opcję.
- Naciśnij Wyślij.
- Uczestnicy głosują, a wyniki aktualizują się na żywo – wystarczy dotknąć ankiety, aby je zobaczyć.
Jeśli Twoja wersja WhatsApp nie ma opcji „Ankieta”, zaktualizuj aplikację lub skorzystaj z serwisu zewnętrznego. Podobną ankietę możesz też zrobić na Facebooku lub Messengerze oraz w Google Forms.
Ankieta z linkiem – profesjonalna alternatywa
Gdy potrzebujesz więcej niż jednego pytania, anonimowości lub analizy wyników, stwórz ankietę w Interankietach i wyślij link na WhatsApp:
Wystarczy założyć konto (możesz użyć konta Google lub Facebook – bez zapamiętywania hasła), w kilka minut stworzyć ankietę i skopiować link, który wklejasz na czacie lub w grupie WhatsApp.
| Cecha | Ankieta WhatsApp | Ankieta Interankiety (link) |
|---|---|---|
| Liczba pytań | 1 pytanie | Dowolna liczba |
| Typy pytań | Jedno- lub wielokrotny wybór | Otwarte, skale, macierze, NPS |
| Anonimowość | Brak (widać, kto głosował) | Pełna kontrola |
| Analiza | Proste zliczanie głosów | Raporty, filtry, analiza AI, eksport XLS |
| Zasięg | Uczestnicy czatu/grupy | Każdy, kto ma link |
Odpowiedzi otwarte z takiej ankiety podsumujesz automatycznie dzięki analizie AI, która pogrupuje je w tematy i wykryje wydźwięk.
Ankiety na WhatsApp – wskazówki
Aby ankieta była skuteczna, pamiętaj o kilku zasadach:
- Określ cel ankiety: zastanów się, czy chcesz poznać opinie o produkcie, zbadać preferencje grupy, czy zebrać feedback od klientów. Dobrze określony cel ułatwia dobór pytań.
- Zadawaj proste, jasne pytania: unikaj dwuznaczności – pytania mają być zrozumiałe dla każdego uczestnika.
- Ogranicz liczbę pytań: krótka ankieta ma wyższy współczynnik wypełnień. Przy dłuższym badaniu użyj linku do ankiety zewnętrznej.
- Dopracuj odpowiedzi: upewnij się, że opcje są wyczerpujące i dopasowane do celu.
- Poinformuj o celu i zasadach: krótka zapowiedź zwiększa zaufanie i liczbę odpowiedzi.
Załóż darmowe konto w Interankietach i zbieraj odpowiedzi z WhatsApp w kilka minut.
FAQ
Czy WhatsApp ma wbudowane ankiety?
Jak zrobić ankietę na WhatsApp na iPhone i Androidzie?
Czy ankieta na WhatsApp jest anonimowa?
Ile opcji może mieć ankieta na WhatsApp?
Tagi
Ostatnia aktualizacja



